8 (8652) 75-46-38
8 (919) 744-42-24
Доставка товара
Прием заказов по телефону:
Пн-Пт, с 8:00 до 21:00

Доставка товара8 (8652) 75-46-388 (919) 744-42-24

Доставка товараinstrument26@mail.ru 

Уважаемые клиенты, если Вы не нашли интересующий Вас товар, то обратитесь к нашим менеджерам и мы привезем его под заказ!   

Широкий ассортимент, доступные цены и внимательное отношение к покупателям - вот главные составляющие успеха интернет - магазина Инструмент26!

Гарантийное обслуживание

  Все товары в интернет - магазине Инструмент26 имеют гарантию завода изготовителя, фирмы производителя, или представительства. Сроки гарантии у каждого конкретного товара разные от 6 месяцев до 3 лет. С каждым товаром (кроме оснастки, расходных материалов и ручного инструмента) поставляется гарантийный талон, в котором оговариваются условия гарантийного обслуживания и его срок.

  По «Закону защите прав потребителя» устанавливается срок возврата товара в течении 7 дней, но при условии, что он не был в использовании, т.е. без потери товарного вида и механических повреждений. При этом осуществляется возврат денежных средств, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

  Количество заводского брака в продаваемом нами товаре минимально, так как мы работаем только с официальными поставщиками продукции, но к сожалению, и у них бывает брак, который проявляется в первые недели после приобретения. По закону о защите прав потребителей технически сложные изделия покупатель может бесплатно отремонтировать или обменять его по акту от сервисного центра. Правда необходимо время для фиксации наличия брака. Нужно выяснить по чьей вине вызвана неисправность товара. Но мы в праве с п. 5 ст. 18 «О Защите Прав Потребителей», вне зависимости от Вашего желания, провести собственную экспертизу в сервисном центре. Если неисправность зафиксирована, необходимо время для экспертизы, чтобы определить причины поломки, после этого производится ремонт, замена, возврат.

Желаем Вам удачных покупок!